目前,投保人除了可以在保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站上投保外,**平安、陽(yáng)光人壽、華泰保險(xiǎn)、泰康人壽、安邦保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司紛紛入駐淘寶網(wǎng)、攜程網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售。遼寧省沈陽(yáng)市市民唐娟的愛(ài)車(chē)今年6月保險(xiǎn)到期,正當(dāng)準(zhǔn)備選擇一家保險(xiǎn)公司續(xù)保時(shí),QQ群上的一條消息吸引了她:“買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),優(yōu)惠10%后還有優(yōu)惠。”
按照QQ群上的聯(lián)系方式,唐娟撥通了電話(huà),接電話(huà)的是一位自稱(chēng)“車(chē)險(xiǎn)投保顧問(wèn)”的魏先生。魏先生說(shuō),自己可以代銷(xiāo)包括人保財(cái)險(xiǎn)等在內(nèi)的4家保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),“我們屬于集中采購(gòu),走的協(xié)議價(jià),比你自己找這些保險(xiǎn)公司便宜。”唐娟讓魏先生給自己準(zhǔn)備投保的險(xiǎn)種做了個(gè)預(yù)算,“他算下來(lái)只要3800多元,比其他保險(xiǎn)公司4300多元的價(jià)格便宜得多。”唐娟有些心動(dòng)。
“放下電話(huà),我立刻給幾家保險(xiǎn)公司的官方熱線(xiàn)打去了咨詢(xún)電話(huà),詢(xún)問(wèn)是不是真的有‘優(yōu)惠價(jià)格’,得到的答案都是否定的。”唐娟告訴記者,各家保險(xiǎn)公司的確在折扣上有優(yōu)惠,但都相對(duì)固定,感覺(jué)網(wǎng)購(gòu)車(chē)險(xiǎn)可能遇到騙子,于是放棄了。
在采訪(fǎng)中,不少消費(fèi)者表示,之所以在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn),是因?yàn)榭梢员苊馔其N(xiāo)員的“糾纏推銷(xiāo)”,還能享受到直銷(xiāo)的優(yōu)惠價(jià)格。記者發(fā)現(xiàn),在各家保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站上,大多數(shù)產(chǎn)品的保額和保險(xiǎn)期限都會(huì)有好幾個(gè)檔期供買(mǎi)家選擇,并且會(huì)自動(dòng)計(jì)算保費(fèi),不用被推銷(xiāo)員繞得頭昏腦漲。
北京大成(沈陽(yáng))律師事務(wù)所副主任**琦提醒,為了防止上當(dāng)受騙,準(zhǔn)備在網(wǎng)上投保的消費(fèi)者可以采取三個(gè)辦法。**先,投保人在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),不要以?xún)r(jià)格作為**的選擇標(biāo)準(zhǔn),建議在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),一定要選擇正規(guī)保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站、官方投保熱線(xiàn)或官方授權(quán)的兼業(yè)代理網(wǎng)站,以免落入釣魚(yú)網(wǎng)站的陷阱。
其次,投保人通常會(huì)收到短信和電子保單,保存好這些憑證有利于日后理賠。另外,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),建議仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款。
**,也是**重要的一點(diǎn),在收到保單后,消費(fèi)者應(yīng)該立即通過(guò)保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話(huà)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,查詢(xún)保單是否真實(shí)有效。查看是否有保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱(chēng)、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)等關(guān)鍵內(nèi)容,看清楚保險(xiǎn)公司名稱(chēng),查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話(huà)和保單查詢(xún)方式。
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